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Sancionada lei de Evander para informar dados de contrato de fidelidade em faturas de telefonia

Milton Sobre Nome por Milton Sobre Nome
25 de novembro de 2020
em POLÍTICA
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Sancionada lei de Evander para informar dados de contrato de fidelidade em faturas de telefonia
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Foi sancionada hoje, 25, a Lei Estadual 5.599/2020, de autoria do deputado estadual Evander Vendramini (Progressistas), que obriga as concessionárias, operadoras dos serviços de telefonia fixa, telefonia móvel, internet e TV por assinatura a informar ao consumidor, quando dispuser de contrato de fidelização, o fim do período de fidelização nas faturas mensais, bem como o cancelamento da multa contratual de fidelidade por SMS, e-mail ou por telefone. A lei foi publicada no Diário Oficial de Mato grosso do Sul.
Com a divulgação dessas informações, o deputado progressista acredita estar garantindo a manutenção dos direitos dos consumidores. “O contratante tem o direito de saber quando vence o prazo de fidelização do seu contrato e se a multa contratual foi cancelada de fato. Com a minha lei, esses dados estarão impressos nas faturas mensais e os clientes também serão informados remotamente por outras vias, assegurando o acesso a eles”, apontou Evander.
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